CASO DE ESTUDIO · 04
Una empresa familiar, llevada al presente.
Giacomelli Seguros es un productor de seguros con más de 48 años de trayectoria en Mendoza y Zona Cuyo. Atienden personas y empresas que necesitan orientación para elegir coberturas: auto, retiro, salud, comercio, caución y ART. También atienden a quienes ya tienen póliza y quieren revisar si sigue siendo conveniente.
Muchas consultas llegan desde el celular y el visitante suele buscar confianza antes que promesas vacías: saber con quién habla, qué alternativas existen y cómo dar el primer paso. La web debía reflejar atención familiar y directa, sin parecer un comparador genérico ni un trámite frío.
Había que ordenar un catálogo amplio de servicios sin abrumar, destacar el acompañamiento real y dejar visible el contacto cuando más importa, incluida la guía ante siniestros.
Presentar coberturas para personas y empresas con lenguaje claro y sin jerga innecesaria.
Comunicar trayectoria, valores y la diferencia del asesoramiento humano frente a elegir cobertura por precio.
Facilitar cotización y consultas por WhatsApp con mensajes contextualizados desde el sitio.
Ofrecer una ruta útil para quien ya tiene seguro y quiere revisar su póliza actual.
Orientar ante siniestros con información práctica de primeros pasos.
Ofrecer buena lectura y navegación en celular.
Se estructuró el contenido en bloques que siguen el recorrido del visitante: propuesta de valor, servicios destacados, revisión de pólizas, soluciones para empresas, aseguradoras con las que trabajan y acompañamiento ante siniestros.
Cada cobertura tiene su página con contexto, beneficios y llamados a la acción hacia WhatsApp. La home concentra lo esencial para quien llega sin saber por dónde empezar.
La jerarquía visual separa dos capas. De un lado, confianza: años de trayectoria y tono cercano. Del otro, utilidad: qué cubre cada seguro y cómo avanzar. Así no compiten entre sí.
Los colores y la tipografía acompañan un rubro que pide seriedad sin distancia. La navegación está pensada para pocas decisiones: explorar servicios, revisar si conviene cambiar, contactar o consultar ante un siniestro.
Servicios agrupados por recorrido del visitante, sin mezclar flujos generales con casos de empresas o minería.
Trayectoria, valores y tono cercano visibles antes que comparativas agresivas por precio.
El mensaje central es acompañamiento humano, no una cotización suelta. WhatsApp con texto prearmado según intención.
CTAs hacia WhatsApp en mobile con barra de contacto visible y footer con matrícula SSN.
La web funciona hoy como puerta de entrada al asesoramiento de Giacomelli: ordena coberturas, transmite trayectoria y deja claro cómo cotizar o pedir orientación. Quien entra entiende opciones, revisa su situación actual y escribe por WhatsApp con contexto, sin buscar el contacto escondido.